一、水果类：客户在签收商品后48小时内可无理由申请退换货
1、由客户个人原因造成的退换货情况
①个人口味偏好
②商品色泽感观差异
③无任何理由退回（商品与包装完好无损的情况下）
因客户个人原因造成的退换货，将不退还该订单已产生的运费，退换货时产生的运费，由客户承担。
2、由xxx果园造成的退换货情况
①发现收到的商品与订购不符或商品本身质量问题，需提供全部商品的照片，点击“我的果园- 帮助中心- 联系客服”或“联系客服热线4000-000-000”，进行售后服务。
②配送无故延期
③因xxx造成的退换货，果xx会承担退换货产生的运费。
